Руководитель (сектор 24/7 мониторинга)

Обязанности:

Организация и контроль работы команды 24/7 мониторинга.

· Обеспечение бесперебойной работы систем мониторинга и своевременное реагирование на инциденты.

· Анализ и оценка работы IT-инфраструктуры, выявление проблем и уязвимостей.

· Разработка и внедрение процедур мониторинга и реагирования на инциденты.

· Управление и настройка систем мониторинга (Zabbix, Nagios, PRTG и другие).

· Настройка оповещения ответственных лиц (почта, смс, телефон, мессенджеры и т.д.).

· Настройка триггеров и правил их обработки.

· Разработка дашбордов и комплексных экранов под разные роли.

· Обучение и повышение квалификации сотрудников команды.

· Взаимодействие с другими подразделениями компании для быстрого решения проблем.

· Подготовка отчетности и анализа инцидентов для руководства.

· Обеспечение выполнения стандартов безопасности и соблюдение политики кибербезопасности.

· Проактивное выявление критичного или аномального состояния объектов

· ИТ-инфраструктуры обеспечивает своевременное реагирование на потенциальные проблемы и позволяет предотвратить сбои до их наступления.

• Знание принципов работы компьютерных сетей и серверных систем.

• • Опыт работы с системами мониторинга (например, Zabbix, Nagios, PRTG и другие).

• • Знание операционных систем (Linux, Windows, Macbook).

• • Отличные аналитические навыки, способность быстро выявлять и устранять проблемы.

• • Умение работать в команде и руководить подчиненными.

• • Ответственность, стрессоустойчивость и способность работать в условиях многозадачности.

  Навыки (soft skills)*

  • Стратегическое мышление. • Бизнес-анализ. • Эффективное делегирование. • Управление рисками. • Расстановка приоритетов и управление временем. • Четкое общение. • Управление деловыми отношениями.

• Что мы в свою очередь предлагаем:

• Профессиональная команда, где каждый сотрудник - неотъемлемая часть успеха;
• Работа с перспективными продуктами для миллионов пользователей;
• Использование современных технологий и подходов к процессу разработки;
• Индивидуальный формат работы.